Política de Privacitat
Informació bàsica sobre Protecció de Dades
Responsable
MERITXELL FORS ANDREU
DNI 38857372E
C/ Bonaire, num. 4, 08350, Arenys de Mar
Telf: 623 91 99 45
info@mamatribu.com
DPD
meritxell147@gmail.com
Finalitat
1) Consultes i sol·licituds d’informació de tercers: Gestionar i respondre les consultes i sol·licituds d’informació realitzades a través dels mitjans de contacte disponibles en la web.
2) Enviament de newsletter: Gestionar la subscripció al servei de newsletter per a l’enviament periòdic d’informació comercial, promocional o d’interès relacionat amb els nostres serveis. L’usuari podrà donar de baixa en qualsevol moment.
Legitimació
1) Consultes i sol·licituds d’informació de tercers: Interès legítim per a gestionar i respondre les consultes i sol·licituds plantejades per l’interessat per correu electrònic i consentiment explícit en el formulari de contacte.
2) Enviament de newsletter: Consentiment explícit atorgat per l’interessat a través del formulari de subscripció.
Conservació
Les dades personals seran conservats mentre siguin necessaris per a complir amb la finalitat per a la qual van ser recaptats. Una vegada aconseguida aquesta finalitat, les dades es bloquejaran i quedaran disponibles únicament per a atendre possibles responsabilitats legals, administratives o judicials durant els terminis de prescripció aplicables. Després d’aquest període, les dades seran eliminades de manera segura. En la segona capa informativa es detallen els terminis específics de conservació aplicables a cada categoria de dades.
Procedència
1) Consultes i sol·licituds d’informació de tercers: Les dades són proporcionades pel propi interessat o el seu representant legal mitjançant els mitjans de contacte habilitats.
2) Enviament de newsletter: Les dades són recaptades directament de l’interessat o el seu representant legal a través del formulari de subscripció.
Destinataris
Les dades personals seran tractats exclusivament per “Mama Tribu”. Així mateix, podran ser compartits amb prestadors de serveis que actuen com a encarregats del tractament, els qui ens assisteixen en la prestació de serveis necessaris per al compliment de les finalitats. Aquests encarregats han formalitzat el corresponent contracte per encàrrec del tractament en compliment de l’article 28 del RGPD, assegurant mesures adequades de protecció i confidencialitat.
Transferències internacionals
No es realitzen transferències internacionals.
Drets
Accés, rectificació, oposició, supressió, limitació del tractament i portabilitat de les dades personals, com s’explica en el corresponent apartat.
Informació addicional
Pot consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades en el desglossament d’apartats que li presentem a continuació (segona capa informativa).
Informació general
La present Política de Privacitat té com a finalitat donar a conèixer les condicions que regeixen la recollida i tractament de les seves dades personals per part de la nostra entitat per a vetllar pels drets fonamentals, el seu honor i llibertats, tot això en compliment de les normatives vigents que regulen la Protecció de Dades personals: el Reglament 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, del 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la circulació d’aquestes dades, (d’ara endavant RGPD); i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant LOPDGDD).
De conformitat amb aquestes normatives, necessitem disposar de la seva autorització i consentiment per a la recollida i el tractament de les seves dades personals, per la qual cosa a continuació, li indiquem tots els detalls del seu interès respecte a com realitzem aquests processos, amb quines finalitats, que altres entitats podrien tenir accés a les seves dades i quins són els seus drets.
Responsable. Qui és el Responsable del tractament de les seves dades?
El Responsable del Tractament de Dades és aquella persona física o jurídica, de naturalesa pública o privada, o òrgan administratiu, que només o conjuntament amb uns altres determini les finalitats i mitjans del tractament de dades personals.
L’informem que MERITXELL FORS ANDREU (d’ara endavant “Mama Tribu”) és la titular de la web mamatribu.com, amb DNI 38857372E i adreça en C/ Bonaire, num. 4, 08350, Arenys de Mar. Pot contactar per correu electrònic en info@mamatribu.com o bé telefònicament 91 99 45.
Les dades personals que es recullin seran únicament aquells estrictament necessaris per a identificar i gestionar la sol·licitud plantejada per l’interessat. Aquestes dades seran tractats de manera lleial, lícita i transparent, i sempre en relació amb les finalitats establertes.
Les dades es recolliran únicament per a finalitats específiques, explícites i legítimes, i no seran tractats posteriorment de manera incompatible amb aquestes finalitats. A més, es garantirà que siguin adequats, pertinents i limitats al necessari en funció de les finalitats aplicables, i seran actualitzats quan sigui necessari.
Abans de la recollida de les dades, l’interessat serà informat dels aspectes essencials establerts en aquesta política, perquè pugui atorgar un consentiment clar, informat i específic, si aquest resulta necessari.
Finalitat. Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?
La informació personal que ens faciliti a través de correus electrònics i formularis serà tractada de manera confidencial i amb les màximes garanties de protecció. En cap cas serà utilitzada per a finalitats diferents dels especificats ni serà comunicada a tercers sense el consentiment de l’interessat, excepte obligació legal, d’acord amb els principis establerts en el RGPD (Reglament UE 2016/679) i la L.O. 3/2018 de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals.
Per a garantir la seguretat de les seves dades personals, hem implementat diferents nivells de protecció i adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per a evitar la seva pèrdua, ús indegut, alteració, accés no autoritzat o manipulació.
A continuació, es detallen els usos i finalitats específiques de les dades personals:
1) Consultes i sol·licituds d’informació de tercers: Gestionar i respondre les consultes i sol·licituds d’informació realitzades a través dels mitjans de contacte disponibles en la web.
2) Enviament de newsletter: Gestionar la subscripció al servei de newsletter per a l’enviament periòdic d’informació comercial, promocional o d’interès relacionada amb els nostres serveis. L’interessat podrà donar de baixa en qualsevol moment a través dels mecanismes habilitats en cada comunicació.
Legitimació. Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?
La recollida i el tractament de les seves dades personals estan sempre legitimats per una o diverses bases jurídiques, que detallem a continuació:
1) Consultes i sol·licituds d’informació de tercers: Interès legítim per a gestionar i respondre les consultes i sol·licituds plantejades per l’interessat per correu electrònic i consentiment explícit en el formulari de contacte.
2) Enviament de newsletter: Consentiment explícit atorgat per l’interessat a través del formulari de subscripció.
Conservació. Per quant temps conservarem les seves dades?
Utilitzem les seves dades personals únicament durant el temps necessari per a complir amb les finalitats esmentades anteriorment. A continuació, es detallen els terminis de conservació aplicables segons la mena d’informació:
En qualsevol cas, les seves dades personals seran cancel·lats o bloquejats una vegada hagi transcorregut el termini de conservació establert per a cada tipus de dada, de conformitat amb les disposicions legals aplicables.
Procedència. Com hem obtingut les seves dades?
Visitar la web de “Mama Tribu” no implica que l’usuari estigui obligat a proporcionar informació sobre si mateix, tret que decideixi interactuar amb els formularis disponibles en la web.
“Mama Tribu” prohibeix expressament que els menors de divuit anys facilitin dades personals sense el consentiment previ dels seus pares o tutors.
A continuació, li indiquem la procedència de les dades:
1) Consultes i sol·licituds d’informació de tercers: Les dades són proporcionades directament pel propi interessat o el seu representant legal, a través dels mitjans de contacte habilitats en la web (com el formulari de contacte o correu electrònic).
2) Enviament de newsletter: Les dades són recaptades directament de l’interessat o el seu representant legal mitjançant el formulari de subscripció habilitat per a aquesta fi.
Mesures de seguretat. Què fem per a protegir les seves dades?
“Mama Tribu” adopta les mesures organitzatives i tècniques necessàries per a garantir la seguretat i privacitat de les dades personals, protegint-los enfront d’alteracions, pèrdues, tractaments o accessos no autoritzats. Aquestes mesures s’apliquen tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposats.
Entre altres, s’implementen les següents mesures:
-
- Confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis que gestionen el tractament de dades personals.
- Restauració ràpida de la disponibilitat i l’accés a les dades personals en cas d’un incident físic o tècnic.
- Avaluació contínua de l’eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implementades per a garantir la seguretat del tractament, mitjançant proves, auditories i avaluacions periòdiques.
- Seudonimización i xifrat de dades personals, especialment en el cas de dades sensibles, per a protegir la privacitat dels usuaris.
- Accés restringit a les dades personals, limitant l’accés a empleats o col·laboradors que necessitin aquesta informació per a exercir les seves funcions.
- Pla de resposta davant incidents: En cas d’incidents de seguretat, s’activaran els protocols establerts per a mitigar els riscos i garantir la protecció de les dades personals.
Destinataris. A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
Les dades personals seran tractats per “Mama Tribu” i, en el seu cas, compartits amb proveïdors de serveis que ens presten suport en la gestió i execució de determinats processos (encarregats del tractament), amb els quals s’ha formalitzat el contracte necessari conforme a l’article 28 del RGPD. Aquests encarregats del tractament processaran les dades únicament per a les finalitats establertes per “Mama Tribu” i sota les nostres instruccions, garantint la seguretat i protecció de les dades personals.
Drets. Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?
La normativa vigent de protecció de dades li empara en una sèrie de drets en relació amb l’ús que li donem a les seves dades personals. Tots i cadascun dels seus drets són unipersonals i intransferibles, és a dir, que únicament poden ser exercits pel titular de les dades, prèvia comprovació de la seva identitat.
A continuació, li indiquem quals són els drets que li assisteixen:
· Sol·licitar l’accés a les seves dades personals
· Sol·licitar la rectificació de les seves dades
· Sol·licitar la supressió o eliminació de les seves dades (dret al «oblit»)
· Dret a la portabilitat de les seves dades per a casos de serveis de telecomunicacions o internet.
· Limitar o oposar a l’ús que li donem a les seves dades
· Dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment
· Dret a presentar una reclamació en matèria de protecció de dades davant l’Autoritat de Control: Agència Espanyola de Protecció de Dades
Com pot exercir els seus drets?
Per a l’exercici dels seus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació o oposició, portabilitat i retirada del seu consentiment, pot fer-ho de la següent forma:
Presencialment o per correu electrònic en:
MERITXELL FORS ANDREU
DNI 38857372E
info@mamatribu.com
A més dels drets que li assisteixen, si creu que les seves dades no s’estan recaptant o tractant conforme a la normativa vigent de Protecció de Dades, vostè podrà realitzar una reclamació davant l’Autoritat de Control, les dades de contacte del qual indiquem a continuació:
Agència Espanyola de Protecció de Dades
C/ Jorge Juan, 6. 28001, Madrid.
Email: info@agpd.es
Telèfon: 912663517
Web: https://www.agpd.es
Consentiment i acceptació
En acceptar aquesta política de privacitat, vostè declara haver llegit, entès i acceptat les clàusules d’aquesta. Així mateix, autoritza expressament el tractament de les seves dades personals conforme a les finalitats i condicions establerts en aquest document.